Ngày 08/4/2025, Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ đón tiếp Đoàn Kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện Sở Y tế Hà Nội năm 2024-2025 do Tiến sỹ – Bác sỹ Trần Văn Chung – Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội làm Trưởng đoàn và Tiến sỹ – BsCkII Đỗ Viết Tuyến – Trưởng Phòng Quản lý BHYT & CNTT Sở Y tế Hà Nội làm Phó đoàn.
Phía đoàn tiếp đón của Bệnh viện đa khoa huyện Chương Mỹ có Thạc sỹ – Bác sỹ Vũ Tuấn Cường – Phó Giám đốc phụ trách Bệnh viện làm trưởng đoàn và BsCkI Nguyễn Hữu Hải – Phó Giám đốc Bệnh viện làm Phó trưởng đoàn.
Nội dung của buổi làm việc: Thực hiện theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT ngày 03/12/2024 của Bộ Y tế đã ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024-2025.
Các nội dung gồm: Quản lý chất lượng, an toàn người bệnh; hướng dẫn, đón tiếp, cấp cứu người bệnh; điều kiện cơ sở vật chất phục vụ người bệnh; nghiên cứu khoa học; thiết lập hệ thống và xây dựng triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện; phòng ngừa sai sót, sự cố và cách khắc phục; đánh giá, đo lường, hợp tác và cải tiến chất lượng; chất lượng nguồn nhân lực; kết quả triển khai đề án 06 tại đơn vị, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám chữa bệnh; …
Sau thời gian làm việc khẩn trương nghiêm túc và hiệu quả, Đoàn công tác đã ghi nhận những thành tích, cải tiến, đổi mới của tập thể Bệnh viện Đa khoa huyện Chương Mỹ và đánh giá chất lượng Bệnh viện đạt chất lượng tốt có bước tiến đổi mới vượt bậc
Điểm trung bình trung của Bộ tiêu chí chất lượng Bệnh viện Việt Nam 2.0 năm 2023 bệnh viện từ 3,57 điểm và năm 2024 bệnh viện đạt 3,69 điểm;
Kết quả đánh giá chất lượng chung của bệnh viện đạt 786,7 điểm.
Về nội dung khảo sát hài lòng: Tỷ lệ % hài lòng NB nội trú: 49,3 đạt (98,6 %); Tỷ lệ % hài lòng NB ngoại trú: 50 (100 %); Tỷ lệ % hài lòng NVYT: 47,4 (94,8%)
Phát biểu tại buổi làm việc, Tiến sỹ – Bác sỹ Trần Văn Chung – Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội chỉ ra: quản lý chất lượng và an toàn người bệnh đóng vai trò quan trọng trong hệ thống khám, chữa bệnh của ngành y tế hiện nay. Đây là những yếu tố then chốt giúp đảm bảo các dịch vụ y tế được cung cấp một cách hiệu quả, chất lượng và liên tục, đáp ứng các tiêu chuẩn cao về chăm sóc sức khỏe của người dân. Quản lý chất lượng giúp giảm thiểu rủi ro, ngăn ngừa sai sót y khoa, nâng cao kết quả điều trị, thúc đẩy văn hóa an toàn người bệnh và hỗ trợ phát triển chuyên môn cho đội ngũ nhân viên y tế. Bệnh viện đã thực hiện công tác đẩy mạnh cải tiến chất lượng tại đơn vị trong năm 2024 và đề nghị duy trì tích cực hơn nữa trong năm 2025.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được còn một số hạn chế, tồn tại chung do cở sở hạ tầng đang trong thời gian chờ xây mới, tình trạng thiếu nhân lực đặc biệt là bác sĩ. Ngoài ra, các bệnh viện thực hiện tự chủ tài chính còn gặp khó khăn để đảm bảo nguồn thu và đời sống cho nhân viên y tế ảnh hưởng đáng kể đến công tác khám, chữa bệnh.
Thay mặt Bệnh viện, Ths.Bs Vũ Tuấn Cường – Phó giám đốc phụ trách bệnh viện đã tiếp thu và cảm ơn những đánh giá của Đoàn kiểm tra và khẳng định bệnh viện sẽ tiếp tục củng cố, duy trì những mặt đã làm được, không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng khám chữa bệnh và sự hài lòng của người dân.
Một số hình ảnh buổi kiểm tra:
